Na 234, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: janeiro de 2025
Seis pilares que sustentam nossa política de proteção de dados.
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 234 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão dos maiores bancos do mundo.
A 234 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo todos os direitos previstos na legislação brasileira.
A 234 nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados a qualquer momento. A 234 facilita o exercício desses direitos por meio do nosso suporte.
Seus dados são armazenados em servidores com múltiplas camadas de segurança, acesso restrito e monitoramento contínuo contra ameaças e acessos não autorizados.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, os dados são excluídos com segurança.
A 234 ("nós", "nosso" ou "a plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar e utilizar nossa plataforma em 234.br.com e no aplicativo oficial da 234.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis ao mercado brasileiro. Ao se cadastrar e utilizar os serviços da 234, você declara ter lido e concordado com os termos desta política.
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].
Resumo: A 234 coleta apenas os dados necessários para operar seus serviços, nunca vende suas informações a terceiros e garante todos os direitos previstos na LGPD. Sua privacidade é nossa prioridade.
A 234 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para cada finalidade.
Em alguns casos, podemos receber dados sobre você de terceiros, como provedores de verificação de identidade, parceiros de pagamento e fontes públicas, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Verificação de identidade (KYC) |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Comunicação e suporte |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de transações | Processamento de pagamentos |
| Uso da plataforma | Jogos acessados, apostas realizadas | Personalização e melhoria do serviço |
| Técnicos | IP, dispositivo, navegador | Segurança e prevenção a fraudes |
Os dados coletados pela 234 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Importante: A 234 nunca utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política sem seu consentimento prévio e expresso.
Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 234 possui uma base legal específica:
A 234 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações e sempre com as salvaguardas adequadas:
Compartilhamos dados com empresas parceiras que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, fornecedores de infraestrutura tecnológica e serviços de atendimento ao cliente. Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.
Para disponibilizar os jogos de cassino e apostas, a 234 compartilha dados técnicos mínimos com fornecedores como PG Soft, Pragmatic Play e Evolution Gaming, estritamente necessários para o funcionamento dos jogos.
Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, decisão judicial, autoridade regulatória competente ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da 234, de nossos usuários ou de terceiros.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 234, seus dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará obrigado a respeitar esta Política de Privacidade ou notificá-lo sobre quaisquer alterações.
A 234 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os prazos de retenção variam conforme a categoria de dado:
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 234:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse.
Retirar seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 234.
A 234 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego da plataforma e personalizar conteúdos. Abaixo explicamos os tipos de cookies que utilizamos:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança do acesso. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da 234.
Coletam informações sobre como você usa a plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão e erros encontrados — para nos ajudar a melhorar continuamente a experiência do usuário. Todas as informações são agregadas e anônimas.
Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como idioma, configurações de jogo e dados de login (se você optar por "lembrar de mim"). Melhoram sua experiência sem coletar dados para fins publicitários.
Utilizados para exibir promoções relevantes dentro da plataforma da 234. Não compartilhamos dados de cookies com redes de publicidade externas. Você pode optar por não receber comunicações de marketing nas configurações da sua conta.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Para cookies não essenciais, você pode ajustar suas preferências a qualquer momento nas configurações da sua conta na 234.
A 234 proíbe estritamente o uso da plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.
Realizamos verificações de idade durante o processo de cadastro e KYC. Se você suspeitar que um menor está utilizando a plataforma da 234, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected].
Recomendamos que pais e responsáveis utilizem ferramentas de controle parental para restringir o acesso de menores a plataformas de apostas online.
Em alguns casos, seus dados podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviço localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 234 garante que as transferências sejam realizadas com as salvaguardas adequadas, incluindo:
A 234 prioriza o armazenamento de dados no Brasil sempre que tecnicamente e economicamente viável.
A 234 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em requisitos legais ou em melhorias nos nossos serviços.
Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. Para alterações menores, a data de "última atualização" no topo desta página será modificada.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui sua aceitação das novas condições.
A 234 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato:
Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
Lembre-se: ao utilizar a plataforma da 234, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Sua privacidade é nossa responsabilidade — e levamos isso muito a sério.
Na 234, você joga sabendo que seus dados estão seguros e sua privacidade é respeitada. Cadastre-se e experimente a plataforma mais confiável do Brasil.